Среди них, в частности, одно из самых больших отделений Сбера, расположенное по улице Пионерская, 12. Благодаря подписанному на «АмурЭкспо» в прошлом году соглашению между Ассоциацией международного сотрудничества в туризме «Мир без границ» и Благовещенским отделением Сбербанка посетители, в том числе и туристы из Китая, могут с комфортом ожидать очереди для получения услуги.
«В прошлом году в рамках «АмурЭкспо» было подписано два соглашения. Первое из них — с Правительством Амурской области. В его рамках мы оказываем консультационные и поддерживающие услуги. Второе соглашение, на мой взгляд, самое интересное: мы договорились с международной организацией «Мир без границ». Совместно, впервые в России, разработали стандарты по программе «China Friendly». С гражданами из Китая мы работаем давно. У наших сотрудников есть переводчики на каждом рабочем месте. У нас навигация на китайском языке. У нас есть гид для иностранцев», - отмечает заместитель управляющего Благовещенским отделением Сбера Ирина Полица.
Для комфортного пребывания гостей в банке размещены кулеры с горячей и холодной водой, оборудован Wi-Fi. Кроме того, здесь можно приобрести юани. Офис работает с понедельника по пятницу с 8:30 до 19:00, в субботу с 9:00 до 16:00, воскресенье — выходной.
«Мы ставим задачу стать пилотным регионом в рамках нашего проекта Центра компетенций России и Китая. Одним из направлений работы является создание системы сертификации, её внедрения на территории Амурской области и дальнейшего тиражирования опыта на другие регионы России по работе с китайскими клиентами. Это прежде всего места размещения, общепит и другие объекты, которые принимают гостей», - отметила министр внешних связей и туризма Екатерина Киреева.
Напомним, «АмурЭкспо» пройдёт с 21 по 24 мая. Приём заявок для участников и экспонентов продолжается до 11 мая. Амурский экономический форум (АЭФ) одновременно проходит на территории двух стран - России и Китая - и является выездной площадкой Восточного экономического форума (ВЭФ) и Харбинской торгово-экономической ярмарки. В Благовещенске форум проводится совместно с Фондом Росконгресс.
Более подробно узнать об участии можно по телефонам: +7 (914) 550-33-17, +7 (914) 045-20-96. Организаторы АЭФ — правительство Амурской области, Агентство Амурской области по привлечению инвестиций, Фонд Росконгресс. Форум проводится при поддержке Министерства Российской Федерации по развитию Дальнего Востока и Арктики и Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики. Операторы форума — Фонд Росконгресс и Центр развития территорий Амурской области.
Справочно:
Система добровольной сертификации China Friendly позволяет проверить, насколько бизнес соответствует ожиданиям китайских туроператоров и туристов, а главное обозначить это соответствие для рынка Китая. При прохождении сертификации учитывается ряд специальных критериев, в том числе: адаптированность к приему китайских гостей, возможность оплачивать услуги с помощью китайских платежных систем, бесплатный wi-fi, информационное сопровождение на китайском языке. Проводит оценку на соответствие стандарту «Роскачество ― Туризм».
